Leistung
Alle Pflegebehandlungen an Hunden, Katzen und sonstigen Kleintieren im DOGGY
STYLING SALON werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und
nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt. Im Mittelpunkt der
Maßnahmen stehen die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des
Tierschutzes.
Grundsätzlich und generell behält sich die Inhaberin, B. Veith von DOGGY STYLING
SALON vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Ausführung liegt im
pflichtgemäßen Ermessen von DOGGY STYLING SALON.
Es wird nur nach Terminvereinbarungen gearbeitet! Sollte der Kunde oder die
Kundin verhindert sein, den vereinbarten Termin wahrzunehmen, verpflichtet er/sie
sich, diesen mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per Email abzusagen,
damit der Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht rechtzeitig
oder gar nicht abgesagt, behält sich Marika Toleikis vor, eine
Ausfallentschädigung in Höhe von 80% des regulären Behandlungspreises zu
berechnen.
1. Preise / Bezahlung
Die Preise ergeben sich aus der individuellen Behandlung, des Aushangs in meinem
Salon und der mündlichen Beratung.
Die Bezahlung des Behandlungspreises und für Einkäufe in meinem Shop, welcher
sich aus der Preisliste, diesen AGB`s und der Beauftragung ergibt, ist bei
Abholung des Tieres bzw. gegen Warenübernahme sofort bar oder mit EC fällig. Es
gibt keinen Einkauf und keine Dienstleistung auf Rechnung.
2. Haftung
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu
keinerlei Vorfällen gekommen ist, die in einer Ordnungsbehörde zur Anzeige
gebracht werden mussten.
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Tierhalter-Haftpflichtversicherung
durch den Besitzer/Halter des Tieres. Das Tier verfügt über einen aktuell
gültigen Impfschutz.
Für Schäden, oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines
Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann DOGGY STYLING SALON nicht
haftbar gemacht werden.
Die Haftung von DOGGY STYLING SALON wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft
verursachte Schäden entstehen, so haftet DOGGY STYLING SALON im Rahmen einer
bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach
Kenntnisnahme DOGGY STYLING SALON zu melden.
DOGGY STYLING SALON haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen,
wenn trotz aller Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem
Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz
ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke
Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes / der Katze das Tier bei der
Pflegebehandlung trotz meiner dbzgl. Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung noch in meinem Salon auf
Behandlungsmängel zu untersuchen, so dass sie dann auch gleich korrigiert werden
können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Liegt ein vom DOGGY STYLING SALON zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend
korrigiert werden kann, ist DOGGY STYLING SALON zu mindestens zwei
Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hunde-/Katzenbesitzer
geltend gemacht werden können.
3. Allgemeines
DOGGY STYLING SALON führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die im
Internet auf die eigene Homepage gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit
nicht einverstanden sein, informiert er DOGGY STYLING SALON. Dann werden die
Bilder umgehend wieder aus der Homepage entfernt.
Das Tier muss zeitnah nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer
dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht
von einer dritten Person abgeholt werden.
Die von DOGGY STYLING SALON zum Tier oder seinem Besitzer angelegte Karteikarte
oder digital gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der
Datenschutzbestimmungen behandelt.
Gerichtsstand für etwaige Auseinandersetzungen ist Hamburg.
Stand 2023